Страховая компания «Двадцать первый век» объявляет о запуске нового подразделения в Санкт-Петербурге, которое займется прямыми розничными продажами. Офис расположен по адресу: Литейный проспект. Это структурное подразделение центрального офиса компании нацелено на укрепление позиций на рынке страхования физических лиц (B2C-сегмент) в Северной столице.
Департамент будет предлагать полный спектр страховых продуктов. В него входят как обязательные виды страхования, например ОСАГО (полис гражданской ответственности для автовладельцев), так и добровольные программы. К последним относятся КАСКО (комплексное страхование автомобиля от ущерба и хищения), страхование имущества, а также другие продукты для частных клиентов и корпоративных заказчиков.
Ключевой особенностью новой структуры станет сервисная модель работы, выходящая за рамки простого оформления полиса. Специалисты департамента будут сопровождать клиентов на протяжении всего срока действия договора страхования. В перечень услуг входит и помощь при наступлении страхового случая — ситуаций, предусмотренных полисом, таких как повреждение автомобиля или имущества, с последующей организацией выплаты.
По словам руководства компании, комплексное обслуживание и выстраивание долгосрочных отношений со страхователями являются критически важными для современного страхового бизнеса. Этот подход позволяет лучше понимать потребности клиентов и адаптировать под них продукты и сервисы, что в итоге способствует устойчивому развитию компании.
