Москва, 18 декабря 2025 г. — Страховая компания РЕСО-Гарантия представляет аналитику по наиболее частым причинам обращения за медицинской помощью российских туристов за рубежом. Анализ основан на данных о страховых случаях, произошедших с клиентами компании в течение девяти месяцев 2025 года. Общее количество обращений за этот период осталось на уровне аналогичного показателя за три квартала 2024 года.
Согласно статистике, основная доля обращений, как и прежде, связана с различными заболеваниями, а не с травмами. География запросов напрямую коррелирует с популярностью туристических направлений. В рейтинг стран с наибольшим количеством страховых случаев входят Турция, Таиланд, Объединенные Арабские Эмираты, Шри-Ланка, Вьетнам и Китай.
Наиболее распространенной причиной для визита к врачу стали респираторные инфекции (например, ОРВИ, бронхит, фарингит). Их лидерство объясняется легкостью передачи воздушно-капельным путем в любых условиях. Второе место занимают острые желудочно-кишечные расстройства, риск которых возрастает в жарком климате. Третью позицию делят наружные инфекции, включая отиты и кожные воспаления, которые чаще встречаются в странах с развитым пляжным отдыхом и могут быть вызваны контактом с морской водой или ее обитателями.
Конкретные диагнозы различаются в зависимости от страны:
- Турция, Таиланд, Вьетнам: гастроэнтерит, инфекции верхних дыхательных путей, наружный отит.
- ОАЭ и Китай: респираторные заболевания (ОРВИ, бронхит, пневмония).
- Шри-Ланка и Вьетнам: помимо отитов и ОРВИ, отмечены случаи, связанные с контактом с животными.
Несмотря на преобладание болезней, наиболее затратными для страховщика остаются случаи серьезных травм. В качестве примера можно привести инцидент в Чили, где клиентка компании в результате падения с велосипеда получила перелом ключицы. РЕСО-Гарантия организовала и полностью оплатила необходимое хирургическое лечение, госпитализацию, а также перелет пациентки на родину. Общая сумма выплаты по данному страховому случаю превысила 2,5 миллиона рублей. Данный пример наглядно демонстрирует важность наличия полиса страхования выезжающих за рубеж, который покрывает не только стандартную амбулаторную помощь, но и сложные медицинские вмешательства, включая медицинскую эвакуацию.
Анализ страховых случаев позволяет туристам заблаговременно оценить потенциальные риски в выбранной стране и уделить особое внимание профилактике. РЕСО-Гарантия напоминает, что правильно оформленный полис страхования путешественников (или, как его часто называют, туристическая страховка) является необходимой мерой безопасности. Он обеспечивает финансовую защиту и доступ к квалифицированной медицинской помощи за границей, избавляя от непредвиденных расходов в случае болезни или несчастного случая.
